30 mejores herramientas de marketing digital para 2024

por Mario Silverio · actualizado el 13 de febrero de 2024

Operar un negocio en Internet sin los recursos adecuados puede ser abrumador. Por eso, hemos creado una selección de herramientas de marketing digital esenciales que te ayudarán a optimizar tu estrategia online y maximizar los resultados de tu empresa.

Desde el marketing de contenidos, marketing para redes sociales, e-commerce, SEO, e-mail marketing, diseño, y productividad, nuestra lista se enfoca en ofrecerte recursos de marketing digital gratis (o económicos). Si buscas apps y plataformas para el diseño de sitios web, incrementar las conversiones de tus campañas de publicidad o automatizar tareas de tu negocio en línea, te tenemos cubiert@. Prepárate para transformar tu presencia online con las mejores herramientas de marketing digital de 2024. ¡Comencemos!

1) Notion

Planes: gratuitos y a partir de $8 USD al mes

Si hay una plataforma favorita de los amantes de la productividad, esa es sin duda Notion. Con Notion es posible mantener una organización meticulosa de tus notas y documentos, gestionar tareas y proyectos a través de tableros tipo kanban, bases de datos y listas de tareas, así como colaborar en tiempo real con equipos y clientes. Además de poder crear tus propias plantillas libremente como si se tratasen de bloques de lego, puedes implementar plantillas predefinidas que facilitan la implementación rápida de sistemas de trabajo. Por ejemplo, puedes crear calendarios editoriales para redes sociales, CRMs, wikis de conocimiento y el seguimiento de objetivos de marketing y personales. Ah, y con sus recientes implementaciones de inteligencia artificial (basada en ChatGPT), se volvió todavía más poderoso. Si eres amante de la productividad, no puedes dejar de usar Notion tanto en plataforma como en app. Es sin duda uno de nuestras favoritas.

2) ChatGPT

Planes: gratuito y a partir de $20 USD al mes

ChatGPT es, sin lugar a dudas, una de las herramientas de marketing digital más versátiles y que está en bocas de todos. Más allá de ser un simple chat con el cual puedes conversar, puede ser el aliado ideal para despertar tu creatividad y guiar tus estrategias de mercadotecnia. Por ejemplo, puedes usar ChatGPT para crear tus buyer personas, hacer un estudio de mercado preliminar (recuerda recurrir al clásico Google para corroborar data), darte un esquema para tus posts, generar el copy para tus videos y posts en redes sociales, crear meta etiquetas y títulos de tu web optimizados para SEO, resumir textos y un sin fin de tareas. Ya sea en su plan gratuito o en la versión ChatGPT plus, es sin duda una plataforma de marketing que no puede faltar en tu negocio.

3) Gemini

Planes: gratuito

Al hablar de herramientas de inteligencia artificial, no podemos dejar de lado a la principal competencia de la plataforma de OpenAI, hablamos de Gemini (antes Bard) de Google. Gemini, puede hacer prácticamente lo mismo que ChatGPT, pero sus resultados (al menos a diciembre de 2023) todavía no son tan refinados como los de su competidor. Sin embargo, esto podría dar un giro cuando su modelo de inteligencia artificial, Gemini, se empiece a desplegar en todos los productos de Google a inicios de 2024. Por ahora, algunas de sus ventajas incluyen: dar información actualizada (contrario a ChatGPT), permite exportar las conversaciones directamente a las aplicaciones de Google, puede obtener imágenes directamente de la web y, sobre todo, es 100% gratis (aún).

4) Ahrefs

Planes: gratuito y a partir de $99 USD al mes

5) Zight (CloudApp)

Planes: gratuito y a partir de $9.95 USD al mes

Es sin duda una de nuestras herramientas de marketing digital favoritas para rebotar ideas con compañeros y clientes. Con esta aplicación de escritorio puedes tomar screenshots, gifs y videos de tu pantalla como todo un profesional y en un par de clics. Y la cosa no para ahí, puedes hacer anotaciones en una sola interfaz muy rápida y sencilla de usar. ¿Quieres compartir tu captura? Es de lo más fácil, pues cada screenshot o video genera un link automatizado que puedes compartir en segundos.  Además en los planes de pago tienes acceso a videos de mayor duración y un almacenaje que te tomará mucho tiempo llenar. 

6) Pocket

Planes: gratuito y a partir de $44.99 USD al año.

De seguro te ha pasado. Estás navegando y encuentras un post o un sitio súper interesante que no terminas de leer y lo terminas guardando en tu listado de Favoritos o Marcadores. Sin embargo, todos sabemos que esa carpeta es como un limbo donde será prácticamente imposible encontrar cualquier página que hayas guardado. Afortunadamente existe Pocket . Esta es una app con versión para desktop, celular y tablet que te permite guardar cualquier elemento de la web (página, video, foto, archivo, etc.) y asignarle etiqueta para rastrearlo en segundos. Además, lo guarda en una versión simplificada para facilitar su lectura y te permite subrayar y hacer anotaciones. Ah y por si fuera poco, también tiene la opción de lectura en voz alta. Sin duda, es una de las mejores herramientas de marketing digital y de organización que te podemos compartir.

7) Trello

Planes: gratuito y a partir de $5 USD al mes.

Esta plataforma es un must para mantener organizada tu agenda personal o de tu negocio. Se trata de una herramienta de administración de proyectos súper amigable que te permite crear tus listas de pendientes, asignar pasos, deadlines y responsables en unos cuantos clics. Se sugiere dividir tus actividades en 3 columnas básicas: Por Hacer, En Proceso y Completadas. En ellas puedes ir actualizando cada paso conforme lo vas terminando lo cual genera una sensación de logro muy positiva para tu productividad. Además te avisa si alguna actividad está próxima a vencer (¡no más sorpresas!). En la versión de paga puedes compartir tu agenda con un listado ilimitado de compañeros, con los clientes o proveedores y enlazar con más aplicaciones como Google Drive. Pero incluso la opción gratuita de esta app sin duda es una maravilla.

8) Dropbox

Planes: gratuito y a partir de $9.99 USD al mes.

9) Krisp

Planes: gratuito y a partir de $8 USD al mes.

10) Visme

Planes: gratuito y a partir de $12.25 USD al mes.

Si quieres realizar presentaciones que asombren, ya no puedes seguir usando Power Point (por más cómodo y sencillo que sea). En medio del boom de software para diseño, Visme destaca por su gran versatilidad. En esta plataforma puedes realizar presentaciones de Ventas, Reportes, Infografías y Flyers electrónicos en base a plantillas 100% personalizables y que se actualizan en vivo. A diferencia de muchos de sus competidores, puedes añadir audio, movimiento y personalizar las paletas de colores según el pantone oficial de tu marca. En verdad puedes crear presentaciones de marketing y portafolios de ventas que jurarías son de diseñador en tan sólo minutos. No por nada esta aplicación de marketing digital llegó a 3 millones de usuarios en menos de 6 años.   

11) Herramientas de Tiendanube

Planes: gratuito

Tiendanube es una plataforma e-commerce fundada en Argentina en 2010. Se destacan por ofrecer un ecosistema de ventas en línea todo en uno y a finales de 2021 ya habían digitalizado a casi 100,000 Pymes en Latinoamérica. Es una de las grandes empresas a seguir en los siguientes años. En fin, además de todas sus funcionalidades, también ofrecen una práctica suite de herramientas que te permiten crear desde tu paleta de colores y generar tu slogan, hasta generar links de WhatsApp y códigos de barras. ¿Lo mejor de todo? ¡Son herramientas completamente gratis!

12) Short Pixel

Planes: gratuito y a partir de $8.25 USD al mes.

Este programa te permite comprimir tus archivos de imágenes y así optimizar el tiempo de carga de tus páginas; algo esencial para mejorar tu SEO. Simplemente arrastra cualquier archivo en formato JPEG, PNG, GIF y PDF y Short Pixel generará una versión lossy, glossy o lossless según el grado de compresión y calidad que busques. En la versión lossy puedes ver una reducción de tamaño de hasta 90% según el tipo de archivo. ¿Lo mejor? Tiene un Plugin para Wordpress y puedes comenzar con un plan gratuito que incluye 100 imágenes por mes. Seguramente se convertirá en una de tus mejores herramientas de marketing digital y de diseño para acelerar la velocidad de tu sitio. 

13) Pixabay & Unsplash

Planes: gratuito

14) CRM de Hubspot

Planes: gratuito y a partir de $18 USD al mes.

Sin duda uno de los CRMs más populares en el mundo. Su plataforma de marketing tiene una versión gratuita que te permite gestionar tu embudo de ventas de una manera muy versátil y sencilla. Puedes administrar todos los detalles de tus clientes, medir tu desempeño en base a tus propias métricas, aplicar una cantidad increíble de filtros a tus reportes de ventas, llevar un registro de todos tus contactos con cada cliente, integrar un chat bot en tu sitio web, servicio de e-mailing y mucho más. En resumen es una herramienta que te ayuda paso a paso a convertir a cualquier lead en cliente.

15) Salesforce

Planes: a partir de $25 USD al mes.

Se trata del software CRM #1 en ventas en todo el mundo y es, como debería esperarse, la opción más robusta de las que aquí te presentamos. Su plataforma destaca por su capacidad para ayudarte a encontrar leads y el uso de AI (Inteligencia Artificial) para afinar sus analíticas. Y no pienses que es una de esas plataformas de marketing que solo son usadas por grandes corporaciones. Puedes probar la versión Starter enfocada en Pymes a partir de $25 USD.

16) Kommo

Planes: gratuito y a partir de $15 USD al mes.

Kommo, antes AmoCRM, se promociona como el primer CRM potenciado por mensajería. Es ideal para mantener una comunicación multicanal, directa y personalizada con cada lead. Este CRM te permitirá mantener organizada toda la información referente a cada lead, así como todas las conversaciones, por medio de las leadcards. Sus potentes herramientas de análisis e informes ofrecen una visión en tiempo real de los objetivos, ventas y el rendimiento de tu equipo de ventas. Es la herramienta de inbound marketing perfecta para empresas y negocios de todos los tamaños.

17) Zoho CRM

Planes: gratuito y a partir de $216 MXN al mes.

Esta es otra gran propuesta de plataformas de CRM que destaca del resto por su interfaz amigable, su compatibilidad con bases de datos externas (hojas de cálculo y otros CRMs) así como su versatilidad para que tus desarrolladores la adapten a necesidades ultra específicas de tu empresa. Si tienes una pequeña empresa o un emprendimiento naciente, puedes comenzar con la versión simplificada y económica, Bigin, para familiarizarte con su interfaz y funcionalidades.

18) Google Analytics

Planes: gratuito

Es una de las herramientas de marketing digital gratis esenciales para todo SEO. Si nunca la has usado, basta decirte que te dará miedo saber todo lo que Google sabe y recopila de los internauta. Pero, por otro lado, como administrador de un sitio web tienes acceso a datos demográficos (sexo, edad, gustos, aficiones, dispositivos, etc.) de tus visitantes, así como el comportamiento y tiempo que permanecieron en cada página, su tasa de rebote, las palabras clave exactas con las que llegaron a tu sitio, etc. Hay cientos de cursos en Udemy donde puedes aprender a sacarle el máximo provecho. 

19) Ubersuggest

Planes: gratuito y a partir de $20 USD al mes.

Otra de las plataformas que ha ganado miles de usuarios en los últimos años gracias al toque de su dueño y una de las autoridades del SEO y del Marketing Digital: Neil Patel. Esta herramienta te permite buscar palabras clave por cada país, dándote un estimado de búsquedas mensuales, un rango de dificultad para posicionar cada una, el presupuesto promedio (en caso de pagar anuncios), y desde luego, las páginas mejor posicionadas para cada término. Si quieres una auditoría más completa de tu sitio web y ver resultados más a detalle tienes que darte de alta con tu cuenta de Google Search Console o pagar una suscripción a la plataforma.

20) Exploding Topics

Planes: gratuito y a partir de $39 USD al mes.

Exploding Topics es una empresa co-fundada por Brian Dean, el gurú SEO detrás de Backlinko, y Josh Howarth.

¿Cómo funciona? Bien, el equipo de Exploding Topics manda una newsletter semanal a sus suscriptores donde describen brevemente industrias nuevas que están teniendo un crecimiento explosivo. Su algoritmo especializado rastrea millones de búsquedas, conversaciones y menciones públicas para identificar el nacimiento o despegue de industrias innovadoras alrededor del mundo. Su diferenciador: hacer que sus suscriptores puedan detectar oportunidades justo antes de que se vuelvan mainstream y, obviamente, más competidas. Es la platafoma ideal para emprendedores que buscan nuevas ideas, inversionistas que quieran descubrir el siguiente unicornio, así como empresarios y agencias en busca de inspiración para nichos SEO.

Planes: a partir de $41 USD al mes.

El primer paso para contactar a alguien es sin duda encontrar su correo. Y es algo súper sencillo ¿correcto? Sí, claro... Ante el incremento de spam, muchos autores no publican sus e-mails y por eso cada vez es más raro encontrar los correos personales de alguien. Pero afortunadamente Find that Lead te ayuda con este proceso. El motor de búsqueda de esta plataforma es capaz de encontrar y verificar correos electrónicos corporativos con sólo proporcionarle el dominio y/o la cuenta social de tu prospecto. Es hora de comenzar a contactar a la persona indicada en su cuenta indicada. 

22) Respona

Planes: a partir de $79 USD al mes.

Respona es una de nuestras herramientas favoritas y un must para todos aquellos que quieran hacer campañas de link building. En un sólo lugar puedes descubrir miles de oportunidades de backlinks para tu blog gracias a la enorme base de datos de influencers, bloggers, podcasts, artículos de noticias y cualquier tipo de contenido digital. Una vez que encuentres tu listado de posts o páginas que quieras contactar, Respona te permitirá encontrar y validar el correo electrónico de los autores. Pero lo realmente mágico de esta aplicación es que usa Inteligencia Artificial para darte un resumen de cada uno de los posts o artículos que seleccionaste como backlinks potenciales. Es decir, con un mismo formato de correo puedes enviar un pitch personalizado a cientos de bloggers cada día en tan solo unos minutos. Te aseguramos que esta herramienta te ahorrará cientos de horas en tu proceso de outreach.

23) Mailchimp

Planes: gratuito y a partir de $14.20 USD al mes.

Seguramente más de uno estará familiarizado con esta compañía cuyo logo es precisamente un chimpancé. Es la opción más popular del mercado y te permite enviar correos bellamente diseñados a tus leads de manera automatizada. Puedes además crear listas específicas. Por ejemplo, enviar una serie de correos a usuarios que muestran interés en tu producto por primera vez. O enviar otra serie de mails muy distinta a clientes actuales a los cuales les convendría hacer un upgrade a un plan más completo. En el proceso te va informando el porcentaje de correos abiertos y realmente recibidos. Puedes empezar con un plan gratuito que te incluye hasta 1,000 suscriptores, u optar por un plan de pago a partir de $7 USD al mes.

24) Active Campaign

Planes: a partir de $29 USD al mes.

Es otra herramienta de emailing que ha tomado mucha popularidad en los últimos años. Prácticamente te permite hacer exactamente lo mismo que Mailchimp pero con algunas diferencias. Destaca principalmente su capacidad de poder calificar a tus leads . Es decir, tu comunicación será muy distinta con una persona que ya leyó 5 de tus mails comparado con una que no ha abierto ninguno de ellos. Active Campaign te permite calificar leads de acuerdo a los criterios que tú creas convenientes. Además tiene un módulo de CRM integrado bastante robusto. Las desventajas: no cuenta con un plan gratuito y toma bastante más tiempo de aprender a usar que otras herramientas similares. 

25) Boxward

Planes: a partir de $19 USD al mes.

Una parte esencial de toda campaña de emailing en frío es garantizar que tus correos lleguen a la carpeta inbox de tus destinatarios. Es ahí donde entra en juego la magia de Boxward. Se trata de una herramienta que hace warmup ("calienta") a tus cuentas de email nuevas para que los distintos servidores de correo los identifiquen como seguros y no terminen en la temida carpeta de Spam. A diferencia de otros servicios de email warmup, Boxward mueve tus correos de "no deseados" al inbox, y de esta manera la reputación de tu cuenta de correo se va fortaleciendo antes de que arranques tus campañas de outreach. Su plan básico comienza desde los 9 USD al mes.   

26) Hubspot Email Signature Generator

Planes: gratuito

Este no es propiamente un software de emailing pero va de la mano con cualquier campaña que involucre el envío de correos. Con este generador de firma puedes dar un toque más profesional a tus correos. Esta herramienta es gratis y puedes agregar el logotipo de tu empresa, tu foto de perfil y links a redes sociales. Después de unos cuantos clics lo único que tienes que hacer es copiar y pegar tu firma en tu proveedor de correo. Funciona perfecto con Outlook, Apple Mail, Gmail, Yahoo Mail.

27) Paperform

Planes: gratuito y a partir de $24 USD al mes.

Todos sabemos que un buen formulario de contacto en tu web es clave para captar leads. Si buscas dar un toque dinámico y estético a tus formularios, Paperform es tu respuesta. Los diseños de esta plataforma australiana permiten mostrar tus preguntas una a una, a manera de carrusel. De esta manera, prometen elevar las tasas de conversión de tus visitantes. Por si fuera poco, puedes implementar formularios dinámicos que se adaptan a las respuestas de tus usuarios. Es tan versátil que puedes incluso implementar en tu web la venta de productos o servicios y ofrecer pagos vía PayPal. Es una de las herramientas con mejor servicio al cliente que hemos visto en mucho, mucho tiempo. Sus planes comienzan a partir de $24 USD al mes

28) Hootsuite

Planes: a partir de $99 USD al mes.

Hootsuite es sin duda una de las herramientas de marketing digital y de administración de redes sociales más populares. Uno de los mejores amigo de millones de community managers alrededor del mundo. Lo que hace es muy sencillo pero muy poderoso: concentrar y programar todas tus publicaciones en redes sociales. Además de ello te permite ver todo tu contenido en un calendario editorial y obtener todo el panorama en una sola vista. El plan básico te incluye 10 perfiles sociales y publicaciones ilimitadas. Echa un vistazo a planes más completos para colaborar con más usuarios y vincular más cuentas sociales. 

29) Buzzsumo

Planes: a partir de $199 USD al mes.

Esta herramienta te ayuda a generar ideas para el contenido de tu blog . Hace un escaneo de la industria/palabra clave que le indiques y te muestra cuáles son los artículos y temas más populares, los más compartidos y los que tienen más likes. También puedes ver los datos de los autores y los principales influencers en tu mercado. Además te da reportes completos sobre el desempeño de tus campañas y te deja monitorear a tus competidores. Todo se basa en big data, así que puedes estar seguro que sus estimaciones y reportes están 100% sustentados. El plan más económico empieza a partir de $199 USD/mes.

30) Buffer

Planes: gratuito y a partir de $5 USD al mes.

Esta plataforma te ayuda a administrar y medir tus campañas en redes sociales en un sólo dashboard. Además te permite colaborar con tu equipo en el diseño de posts e historias, pasando por la aprobación y terminando con su publicación al instante o programación. Su fortaleza, a diferencia de programas similares, es su calendarización directas de historias en  Instagram.  Además te ofrece un plan gratuito con 3 redes sociales, un usuario y asistente IA. 

* Bonus

¿Quieres hacer concursos en redes sociales para incrementar tu fanlist? Échale un ojo a Agora Pulse y Heyo.

Como viste, herramientas de marketing digital gratis hay montones. Pero si quieres características más avanzadas, es mejor invertir en planes de pago. Lo que te recomendamos es siempre usarlas antes de comprometerte a un plan de largo plazo. Afortunadamente la gran mayoría de las opciones que aquí te presentamos te permiten probarlas de manera gratuita. Y recuerda: lo más importante es encontrar aquellas que en verdad tengan un impacto en tu productividad y utilidades.

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